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Habla con Vicenta

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Manuel Rosell Beltran

NIF: 44869924Y

Domicilio: Calle Músico Sornella 13, 7, España

Email de contacto y privacidad: iaiavicenta42@gmail.com

Sitio web actual: https://web-production-8f4a91.up.railway.app

2. Qué datos tratamos

Durante la fase beta, sin registro y sin pagos, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Contenido de conversación: texto que la persona escribe en el chat, respuesta generada por Vicenta, modo elegido y botones posteriores utilizados.

Datos técnicos mínimos: fecha y hora, contador de uso, dispositivo aproximado, información técnica del navegador y un identificador pseudónimo generado a partir de datos técnicos de conexión. No guardamos la IP en claro.

Datos de contacto: solo si la persona escribe voluntariamente al email de contacto.

3. Datos sensibles y recomendaciones de uso

Habla con Vicenta no solicita datos especialmente sensibles. Recomendamos no escribir datos de salud, menores, datos legales, datos financieros, información de terceros identificables, direcciones, teléfonos, documentos oficiales ni información íntima innecesaria.

El sistema puede detectar determinadas situaciones sensibles o de riesgo y, en esos casos, no guardar el contenido literal de la conversación en los registros internos, conservando únicamente una marca técnica mínima para seguridad y funcionamiento.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

Prestar el servicio solicitado y generar la respuesta de Vicenta.

Aplicar el límite gratuito diario de uso.

Mantener la seguridad, detectar abuso, errores técnicos o usos indebidos.

Analizar el uso de la beta, entender qué temas se consultan, qué modos se usan y mejorar el producto.

Atender comunicaciones recibidas por email.

5. Base jurídica

La base jurídica principal es la ejecución del servicio solicitado por la persona usuaria al enviar un mensaje a Vicenta. También se aplica el interés legítimo del titular en mantener la seguridad, prevenir abusos, controlar costes, mejorar la beta y analizar el funcionamiento del servicio de forma proporcionada. Cuando proceda, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento o en el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Conservación

Las conversaciones y registros técnicos de la beta se conservarán, con carácter general, durante un máximo de 90 días. Transcurrido ese plazo, deberían eliminarse o anonimizarse, salvo que sea necesario conservar información concreta durante más tiempo por seguridad, incidencias técnicas, reclamaciones o cumplimiento legal.

Los correos enviados voluntariamente al email de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, acreditar la comunicación.

7. Proveedores y encargados

Para prestar el servicio usamos proveedores técnicos, entre ellos:

Railway: alojamiento e infraestructura de la aplicación.

OpenAI: generación de respuestas de inteligencia artificial.

GitHub: repositorio privado del código y despliegue técnico.

Estos proveedores pueden tratar datos necesarios para prestar sus servicios conforme a sus propias condiciones y acuerdos aplicables. No vendemos datos personales ni los utilizamos para perfiles publicitarios.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde países terceros. En esos casos, el tratamiento deberá realizarse mediante las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. No debe ser utilizado por menores de edad.

10. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a iaiavicenta42@gmail.com. Para poder atender la solicitud, podremos pedir información razonable que permita verificarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos tratados, incluyendo el uso de claves privadas para el panel interno, registros no públicos y no conservación de la IP en claro. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse si cambia el servicio, se añaden pagos, login, analítica, nuevos proveedores o nuevas finalidades de tratamiento. La versión vigente será la publicada en esta página.